按月续订
适合项目分期推进、或者想先跑一段再定的团队。周期短，调整灵活，项目结束就能停。
帮助中心 · 注册 / 订阅 / 版本 / 使用
注册、续订、选版本，答案先看这里
注册到一半卡住、续订时找不到入口、面对三个版本拿不定主意——这些情况在 365平台 上都有固定的解决路径。下面按注册、订阅、版本、使用四个方向展开，每条先给结论，再补一句原因。
A / 新手注册
新手通用品牌站注册指引
第一次接触平台，先按通用品牌站版走一遍最快。它面向刚建站的个人和十人以内的团队，开放注册后即可开通，包含 6 个基础模块。整个过程只做三件事，从填写信息到进入面板大约 3 分钟。
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01
填写基础信息
一个手机号或常用邮箱充当账号，回填验证码即完成验证。这一步不用先想清楚选哪一档，想好了后面还能改。
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02
选择版本
三条产品线按使用人数和投放屏数分开：通用品牌站版、专业协作版、企业大屏版。拿不准就先选通用品牌站版，用起来再按需升级。
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03
进入面板
开通后直接落到工作台，12 类预置面板模板可以先用起来。要接数据或者上大屏，再走对应的开通流程。
B / 老用户续订
老用户订阅入口在这里
登录后进入面板，订阅区就在账号信息旁边，到期时间和当前版本并排显示。点进去选好周期确认，续订就完成了；三条产品线走的是同一个位置，不会因为版本不同而换地方。
按年续订
适合长期稳定使用的团队。一次确认，后续安心用，不用每个月再操作一遍。
续订不会改变版本能力：模块和功能维持当前水平，只延长使用周期。主线内的更新照常推送，平均每月 1 至 2 次。企业大屏版续订前，客服会先和你确认屏数与投放场景，单账号最多管理 12 块展示屏；具体金额与合同细节，到联系入口聊会更直接。
C / 版本选择
选版本，先回答三个问题
不用把三份说明从头读到尾。回答下面三个问题，基本就能锁定该用哪一档。
一共几个人用？
十人以内、第一次建站，通用品牌站版就够，6 个基础模块覆盖展示、内容与联系入口。5 到 200 人的团队需要成员分权、多项目并行和进度看板，直接看专业协作版。
要投几块屏？
只有一块显示器或一块大屏，前两档都能胜任。要做走廊、展厅、指挥位的多屏投放，企业大屏版单账号可管理最多 12 块展示屏，并能做多分辨率适配。
要不要接数据？
内容以手动维护为主，通用品牌站版足够。要把运营、财务、供应链、客服等系统的数据自动拉进面板，走开放接口，专业协作版与企业大屏版都支持。
还拿不准，把三个版本逐项对照一遍：打开版本对照表。
D / 使用与排查
使用中常被问到的几件事
帮助中心累计收录 260 余条常见问题，按注册、订阅、版本、使用四个方向归类。下面是最常被翻到的部分，点开就能看到结论。
01注册
注册到一半退出了，还能接着填吗？
可以。已经填过的基础信息会保留，用同一个手机号或邮箱重新进入就能续上，不会产生重复账号。
个人和十人以内的团队，选哪一档最省事？
通用品牌站版。开放注册后即可开通，包含 6 个基础模块，先用起来再按需要升级，比一开始就纠结配置快得多。
注册完多久能开始用？
通用品牌站版填完基础信息就进入面板，12 类预置面板模板可以直接套用。需要成员分工或大屏投放的，客服会在工作日 9:00-18:00 内响应。
02订阅
续订的按钮藏在哪儿？
登录后进入面板，订阅区紧挨着账号信息，到期日期与当前版本并排显示。点进去选周期、确认，两步就结束。
按月还是按年更合适？
看使用节奏。项目分期推进、想先跑一段再定，选按月；长期稳定使用，选按年，一次确认不用每月再操作。两种周期在功能上完全一致。
续订之后版本能力会缩水吗？
不会。续订只延长使用周期，当前版本的模块与能力维持不变。版本升级按当期发布的版本号执行，例如通用品牌站版 V4.2、专业协作版 V4.4。
企业大屏版怎么续订？
先和客服确认屏数与投放场景，再确定周期。单账号最多管理 12 块展示屏，续订金额与合同细节由客服按你的实际情况说明。
相关：联系入口
03版本
三条产品线到底差在哪？
差别在协作规模和投放方式。通用品牌站版面向个人与十人以内团队；专业协作版面向 5 至 200 人的团队，提供成员分权、多项目并行与进度看板；企业大屏版面向企业客户，支持大屏投放与多分辨率适配。
相关：版本对照表
做一块大屏，有现成样式可套吗？
有。平台提供 12 类预置面板模板，覆盖运营、财务、供应链、客服等常见场景，选好模板替换数据源就能上屏。
能不能把自家系统的数据接进来？
可以。平台开放接口，支持把第三方系统数据接入大屏。对接由服务商或你自己的技术同事完成，平台侧提供接口说明与联调支持。
想先试试企业大屏版，有办法吗？
企业大屏版提供 7 天试用，试用账号可以开通 2 块展示屏。这段时间足够验证分辨率适配与上屏效果。
04使用与排查
团队里每个人的权限怎么分？
专业协作版按角色分配权限，谁看进度、谁改配置分开设置，不用把同一把钥匙发给所有人。
几个项目能同时推进吗？
能。专业协作版支持多项目并行，每个项目独立一块进度看板，负责人一眼就能看出哪一步卡住了。
上屏之后画面比例不对怎么办？
企业大屏版做多分辨率适配。先在面板里选好目标屏体的比例，再调一次边距，横屏、竖屏和超宽屏都能覆盖。
面板里的数据多久刷新一次？
走接口接入的数据按你系统的节奏拉取，频率在接口配置里设定；手动维护的内容以最后一次保存为准。
账号里的资料想改或想删怎么办？
常规修改在面板的账号设置里自己完成；需要删除或导出，按数据保护说明里的途径提出，平台采用分角色的访问权限控制来处理。
相关：数据保护说明
E / 联系我们
还没解决？两条路继续走
上面都没有命中，直接找人问通常最快。售前咨询、实施支持与续订服务由三个小组分工负责，客服团队共 32 人；把版本、屏数或遇到的现象说清楚，响应会快很多。
直接联系客服
注册、续订、账号相关的问题，发邮件说明情况即可。
service@365-integrator.com.cn
先把需求讲清楚
涉及大屏数量、屏体尺寸、要接入哪套系统这类细节，留一段描述比来回追问省时。
前往联系入口工作日 9:00-18:00 响应，非工作时间的留言会在下一个工作日处理。